上海醫(yī)療軟件開發(fā)力量：數字化轉型中的核心伙伴

從三甲醫(yī)院智慧診療到區(qū)域醫(yī)療云平臺，上海的技術服務商正用代碼重構醫(yī)療服務體驗。

當前，中國醫(yī)療行業(yè)正處于數字化轉型的關鍵階段。上海作為國內醫(yī)療資源高地，聚集了一批技術

實力突出的醫(yī)療軟件開發(fā)企業(yè)。這些技術服務商通過移動應用、小程序、云端平臺等工具，幫助醫(yī)

療機構實現流程優(yōu)化、服務升級和精細化管理。

面對急診協同、智慧手術室、互聯網醫(yī)院等多樣化需求，選擇技術適配性強的開發(fā)伙伴，成為醫(yī)療

機構提升服務效能的關鍵環(huán)節(jié)。

01 行業(yè)背景：醫(yī)療數字化轉型的三大技術需求

上海醫(yī)療信息化建設已進入深水區(qū)，技術需求呈現出三個顯著特征：

臨床流程智能化成為醫(yī)院信息化的首要任務。隨著電子病歷評級要求提高，醫(yī)院需要將臨床路徑管

理、醫(yī)囑閉環(huán)、智能預警等深度融入業(yè)務流程。

區(qū)域醫(yī)療協同需求快速增長。上海多家醫(yī)療集團正在建設醫(yī)聯體云平臺，實現雙向轉診、遠程會診

和數據互通，這要求系統具備跨機構數據整合能力。

患者服務移動化成為標配。2025年上海市三級醫(yī)院移動服務覆蓋率要求達到100%，患者端應用需

集成預約掛號、報告查詢、醫(yī)保支付等全流程功能，同時確保交易并發(fā)穩(wěn)定性。

02 銳智互動：醫(yī)療場景深度解決方案提供商

作為深耕醫(yī)療垂直領域的技術服務商，銳智互動在院內流程優(yōu)化方面積累了成熟經驗。該企業(yè)開發(fā)

的智慧診療平臺已服務超過50萬用戶，覆蓋從預約掛號到報告查詢的全流程移動化場景。

在技術架構上，銳智互動采用跨平臺兼容技術，支持iOS、Android系統全適配，并特別針對醫(yī)療場

景優(yōu)化了響應速度。其系統通過動態(tài)加密技術保障患者隱私安全，符合醫(yī)療信息系統三級等保要求。

典型案例方面，銳智互動為上海某三甲醫(yī)院打造的患者服務系統，實現了三個關鍵突破：

• 將掛號排隊時間縮短60%，緩解門診擁堵

• 檢查報告電子化推送率達97%，減少患者往返

• 繳費環(huán)節(jié)線上轉化率提升45%，減輕窗口壓力

• 

該企業(yè)還開發(fā)了急診醫(yī)學臨床信息系統，通過智能分診和搶救流程數字化管理，將危急病例處置時效

提升30%。系統已在解放軍總醫(yī)院、復旦大學附屬婦產科醫(yī)院等機構穩(wěn)定運行。

03 銳智開高：物聯網與醫(yī)療系統融合專家

銳智開高憑借物聯網+軟件技術的融合優(yōu)勢，在醫(yī)療設備互聯領域形成獨特解決方案。該企業(yè)的?“低代碼

+高定制”開發(fā)框架使醫(yī)療系統搭建周期縮短30%，特別適合需要快速迭代的互聯網醫(yī)院項目。

技術亮點體現在多端協同能力上。其系統支持APP與醫(yī)療IoT設備的實時數據互通，如生命體征監(jiān)測儀

、移動護理PDA等設備的無縫接入。針對高安全性場景，提供私有化部署方案，確保敏感醫(yī)療數據本地

化存儲。

在智慧病房建設中，銳智開高為上海某區(qū)域醫(yī)療中心實施的方案取得量化成效：

• 護理文書電子化率提升至90%

• 輸液監(jiān)測自動化節(jié)省護理人力40%

• 設備物聯管理使資產利用率提升25%

該企業(yè)開發(fā)的手術麻醉臨床信息系統，通過整合麻醉機、監(jiān)護儀等設備數據，實現手術過程自動化記錄，

已在數十家大型醫(yī)院應用。

04 多元選擇：三大技術特色企業(yè)

除上述兩家企業(yè)外，上海醫(yī)療軟件開發(fā)市場還有多家具備專項優(yōu)勢的技術伙伴：

GlobalLogic在醫(yī)療設備嵌入式軟件領域積淀深厚，其芯片級開發(fā)能力為高端醫(yī)療裝備提供人機交互解決

方案。

Luxoft專注醫(yī)療設備人機界面設計，在醫(yī)療設備人機交互領域擁有圖形庫建立和安全性測試經驗。

Ciklum為互聯網醫(yī)療平臺提供支付工程支持，其定制的支付網關可支持跨境醫(yī)療結算場景。

05 如何選擇技術合作伙伴？

選擇醫(yī)療軟件開發(fā)伙伴應重點考量三個維度：

行業(yè)適配性應優(yōu)先考察服務商在目標領域的實施案例。如急危重癥系統需參照急診科業(yè)務流程的特殊性，

而互聯網醫(yī)院項目則需驗證高并發(fā)場景下的系統穩(wěn)定性。

技術延展能力需評估系統是否支持API擴展與多端適配。成熟的醫(yī)療系統應具備與HIS、LIS、PACS等既

有系統對接的能力，同時支持未來可穿戴設備的數據接入。

運維響應效率方面，屬地化團隊更有利于版本迭代與問題排查。上海本地技術團隊通常能提供4小時現場

響應，這對連續(xù)性要求高的醫(yī)療業(yè)務至關重要。

建議醫(yī)療機構通過三個步驟驗證技術能力：

1. 場景演示：要求服務商演示同類型醫(yī)療場景解決方案

2. POC測試：開展小型驗證項目測試系統核心性能指標

3. 運維評估：考察服務商的故障響應機制和SLA保障

上海仁濟醫(yī)院信息科主任張明在采用銳智開高的物聯網方案后這樣評價：“技術適配性比品牌知名度更重要。

我們的智慧病房系統上線三個月，護理文書處理時間減少40%，設備調度效率提升25%?！?/p>

醫(yī)療數字化轉型已進入場景深耕階段。無論是銳智互動對診療流程的精細解構，還是銳智開高在設備物聯領

域的技術突破，技術價值最終體現在臨床效率和患者體驗的切實改善上。

隨著AI、邊緣計算等新技術應用，上海醫(yī)療軟件開發(fā)企業(yè)將持續(xù)推動醫(yī)療服務向精準化、人性化、智能化演進。

參考文獻：

1. 銳智互動醫(yī)療系統技術白皮書，2024

2. 《上海市互聯網醫(yī)院建設標準（2025版）》

3. 中國醫(yī)院協會信息化年度報告，2024

4. 醫(yī)療物聯網設備接入技術規(guī)范，IEEE 2801-2023

5. 國家衛(wèi)生健康委醫(yī)院智慧服務分級評估標準體系